Hướng dẫn yêu cầu xoá dữ liệu
Cập nhật lần cuối: 3/10/2026
AMN tôn trọng quyền kiểm soát thông tin cá nhân của bạn. Trang này hướng dẫn cách yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân mà hệ thống của AMN (website và Trang Facebook "Dịch Vụ Kế Toán & Thuế AMN") đang lưu giữ.
1. Cách gửi yêu cầu xoá dữ liệu
Vui lòng gửi email tới phanthithuynhung.vn@gmail.com với tiêu đề "Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân", nêu rõ:
- Họ tên và/hoặc tên hiển thị Facebook bạn đã dùng khi tương tác với Trang AMN.
- Mô tả ngắn nội dung/thời điểm bạn đã bình luận, nhắn tin hoặc gửi thông tin liên hệ.
- Địa chỉ email hoặc phương thức liên hệ để chúng tôi phản hồi.
2. Dữ liệu có thể được xoá
- Thông tin liên hệ bạn đã chủ động cung cấp qua biểu mẫu website hoặc tin nhắn.
- Nội dung bình luận và định danh liên quan (Comment ID, User ID công khai) lưu trong hệ thống vận hành nội bộ.
- Bản ghi nhật ký kỹ thuật liên quan trực tiếp đến bạn, trong phạm vi có thể xác định.
Lưu ý: nội dung bình luận công khai bạn đăng trực tiếp trên Facebook vẫn do Facebook quản lý; để xoá khỏi Facebook, bạn cần tự xoá hoặc liên hệ Facebook theo chính sách của họ. Yêu cầu gửi tới AMN chỉ áp dụng cho dữ liệu AMN lưu trữ trong hệ thống nội bộ.
3. Cách xác minh yêu cầu
Để bảo vệ bạn khỏi yêu cầu giả mạo, AMN có thể liên hệ lại qua email hoặc kênh bạn đã dùng để tương tác nhằm xác minh đúng chủ thể yêu cầu trước khi xử lý.
4. Thời gian xử lý
AMN phản hồi xác nhận trong vòng 7 ngày làm việc, và hoàn tất xoá dữ liệu hợp lệ trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi xác minh thành công.
5. Trường hợp phải lưu dữ liệu theo nghĩa vụ pháp lý
AMN có thể cần giữ lại một phần dữ liệu nếu pháp luật Việt Nam yêu cầu lưu trữ hồ sơ (ví dụ: hồ sơ liên quan nghĩa vụ kế toán, thuế mà AMN đã cung cấp dịch vụ chính thức). Trong trường hợp này, AMN sẽ thông báo rõ lý do và phạm vi dữ liệu buộc phải giữ lại.
6. Liên hệ
Công ty TNHH Dịch Vụ Kế toán & Thuế AMN
Email: phanthithuynhung.vn@gmail.com